Lưu trữ danh mục: Từ điển Nhân Sự

Cách xây chương trình vận động nhân viên trở thành đại sứ truyền thông thương hiệu

Vận động nhân viên nên được xem là một phần thiết yếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, vì đây là cách hiệu quả để nâng cao hình ảnh doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, 93% người tiêu dùng tin tưởng nội dung khi nó đến từ những người họ quen…

Tư duy thiết kế ngành ngân hàng: Hơn cả một tấm biển quảng cáo

Khi nhắc đến tư duy thiết kế ngành ngân hàng, nhiều người chỉ nghĩ đến những biển quảng cáo bắt mắt, các hình ảnh thương hiệu đầy màu sắc trong chi nhánh hay giao diện website tinh gọn. Nhưng trên thực tế, Design Thinking (tư duy thiết kế) trong ngành ngân hàng không chỉ là…

Hành trình khách hàng (Customer Journey) trong ngân hàng: Góc nhìn từ Design Thinking

1. Design Thinking – Giải Mã Hành Trình Khách Hàng Ngành Ngân Hàng Trong thời đại số hóa, khách hàng có vô số lựa chọn dịch vụ tài chính, và điều này đặt ra thách thức lớn cho các ngân hàng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Tư duy thiết kế ngành…

Ứng dụng Design Thinking trong phát triển sản phẩm tài chính

1. Design Thinking là gì? Tư duy thiết kế (Design Thinking) là một phương pháp tiếp cận sáng tạo giúp giải quyết các vấn đề phức tạp bằng cách đặt con người làm trung tâm. Trong bối cảnh ngân hàng và tài chính, tư duy thiết kế ngành ngân hàng không chỉ giúp cải thiện…

6 Vai trò của HR thúc đẩy kinh doanh doanh nghiệp

Tác động của HR chưa bao giờ quan trọng hơn trong việc định hình tương lai của các tổ chức. Một nghiên cứu gần đây của McKinsey cho thấy 90% giám đốc điều hành tin rằng các chức năng HR của họ cần phải tự đổi mới để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đang…

Cách khen thưởng khuyến khích toàn diện cho nhân viên 2025

Khen thưởng khuyến khích có thể thúc đẩy nhân viên đạt được và vượt xa các mục tiêu kinh doanh bằng cách liên kết chiến lược hiệu suất của họ với phần thưởng. Các khoản khuyến khích tài chính hấp dẫn có thể thu hút và giữ chân những người có hiệu suất hàng đầu,…

Cách Xây Dựng Hệ thống Làm việc Hiệu suất Cao

Hệ thống làm việc hiệu suất cao (HPWS) cung cấp một khuôn khổ không chỉ giải quyết tình trạng mất gắn kết mà còn thúc đẩy sự đổi mới, năng suất và thành công lâu dài của tổ chức. Gallup lưu ý rằng một yếu tố then chốt trong việc tạo ra một nơi làm…

Các Ưu tiên của HR về AI, ESG và Những Thay đổi Toàn cầu

Hàng năm, các nhà lãnh đạo thế giới từ giới kinh doanh và chính phủ tụ họp tại dãy Alps của Thụy Sĩ cho hội nghị thượng đỉnh Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF). Tại đây, những thách thức toàn cầu cấp bách và các cơ hội mới nổi được tranh luận. Năm nay,…

Nhân Viên Chê “Giá Trị Cốt Lõi” Sáo Rỗng – Lãnh Đạo Nên Làm Gì?

Giá trị cốt lõi được coi là kim chỉ nam định hình văn hóa và hành vi trong một doanh nghiệp. Nó không chỉ là những từ ngữ hoa mỹ được treo lên tường hay ghi trong tài liệu giới thiệu công ty, mà phải là tinh thần thấm nhuần trong từng quyết định, hành…

Khám Phá Các Công Việc Cụ Thể Của Giám Đốc Chi Nhánh Ngân Hàng

Trong hệ thống ngân hàng, giám đốc chi nhánh không đơn thuần là một nhà quản lý mà còn là người lãnh đạo, hoạch định chiến lược và chịu trách nhiệm trước thành công hay thất bại của cả một chi nhánh. Công việc của họ không chỉ giới hạn trong các con số, mà…