Từ điển Nhân Sự
Mẫu Template và hướng dẫn lập Kế hoạch Phát triển Chuyên nghiệp cho HR năm 2024
Việc nâng cao kỹ năng không chỉ là ngày một ngày hai mà là một hành trình kéo dài suốt sự nghiệp. Sự tiến bộ nhanh chóng về công nghệ, sự thay đổi động lực trong ngành và nhu cầu cao về kỹ năng chuyên môn đòi hỏi nhân viên ở mọi cấp bậc phải đón nhận tư duy phát triển. Nhân sự có thể tạo điều kiện cho việc học liên tục của nhân viên bằng cách giúp họ xác định và đặt mục tiêu, tạo kế hoạch học tập và tìm kiếm ý kiến phản hồi và hướng dẫn từ người điều hành.
Có một mẫu kế hoạch phát triển chuyên nghiệp giúp tối ưu quy trình phát triển nhân viên, đảm bảo sự công bằng và nhất quán, và điều chỉnh mục tiêu cá nhân với mục tiêu tổ chức. Tiêu chuẩn hóa quy trình này bằng một mẫu giúp mọi người hiểu được những kỳ vọng và có thể cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu chung.
Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp là gì?
Hãy tưởng tượng một kế hoạch phát triển chuyên nghiệp (PDP) như một “kế hoạch hành động” cho sự nghiệp. Đơn giản, đó là một lộ trình giúp nhân viên cải thiện và tiến bộ trong sự nghiệp của mình. Nó giúp họ xác định kỹ năng của mình, vị trí hiện tại trong hành trình chuyên nghiệp, những kỹ năng mà họ cần phát triển và những mục tiêu mà họ muốn đạt được. Sau khi lập kế hoạch, họ có thể định rõ các bước cần thực hiện để đạt được những mục tiêu đó.
Để giải thích điều này một cách đơn giản hơn, hãy nghĩ về việc đi du lịch. PDP của họ sẽ giống như một kế hoạch du lịch, cho thấy họ muốn đi đâu và họ dự định đi như thế nào. Ví dụ, một PDP cho một Quản lý Phát triển kinh doanh có thể tập trung vào việc hoàn thiện các kỹ năng khác nhau và cập nhật kiến thức mới để tăng cơ hội kinh doanh và doanh thu.
Quản lý Phát triển kinh doanh có thể đặt mục tiêu nâng cao kỹ năng đàm phán, mạng lưới kết nối, bán hàng và thuyết trình bằng cách tham gia các khóa học chuyên sâu, tiến hành nghiên cứu thị trường định kỳ và tham gia các chương trình đào tạo liên quan trong vòng sáu tháng đến một năm tới. Các mục tiêu có thể đo lường có thể bao gồm việc thu hút khách hàng mới, tìm ra cơ hội kinh doanh mới và tăng tỷ lệ thu hút khách hàng.
Để thực hiện kế hoạch, người quản lý sẽ cần sự hỗ trợ từ tổ chức về thời gian và nguồn lực tài chính, và định kỳ xem xét và điều chỉnh kế hoạch với người giám sát để phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp cá nhân và mục tiêu chiến lược của công ty. Theo dõi PDP của họ giúp họ tiến lên phía trước và giống như việc tuân thủ kế hoạch du lịch, nó giúp họ đạt được điểm đến của mình.
Các loại kế hoạch phát triển chuyên nghiệp cho nhân viên
Có nhiều loại kế hoạch phát triển chuyên nghiệp (PDP) khác nhau để đáp ứng các nhu cầu và mục tiêu khác nhau trong tổ chức của bạn. Mỗi loại có những khía cạnh riêng, tập trung vào việc phát triển và nâng cao chuyên môn. Dưới đây là một số loại kế hoạch PDP.
Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp cơ bản
Thường được sử dụng trong quá trình onboard, kế hoạch PDP cơ bản bao gồm một kế hoạch 30-60-90 ngày để giúp nhân viên mới hiểu về vai trò và trách nhiệm của họ và thích nghi với văn hóa tổ chức. Nó đặt nền tảng cho hành trình của nhân viên trong công ty, tập trung vào kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp về lãnh đạo
Kế hoạch này được thiết kế cho những người đảm nhiệm vai trò lãnh đạo hoặc những người khao khát trở thành lãnh đạo. Nó tập trung vào phát triển các kỹ năng lãnh đạo như tư duy chiến lược, quản lý con người và ra quyết định. Quan trọng để chuẩn bị nhân viên đảm nhận trách nhiệm quan trọng hơn, kế hoạch PDP về lãnh đạo đảm bảo tổ chức có những người lãnh đạo hiệu quả để thúc đẩy sứ mệnh và mục tiêu của mình.
Kế hoạch kế nhiệm
Kế hoạch kế nhiệm bao gồm một PDP chiến lược tập trung vào việc phát triển nhân viên để đảm nhận các vị trí lãnh đạo kinh doanh quan trọng trong tương lai. Nó đảm bảo rằng nhân viên đã sẵn sàng để tiếp quản các vai trò quan trọng, ngăn chặn sự thiếu hụt lãnh đạo và đảm bảo liên tục hoạt động kinh doanh khi các nhà lãnh đạo rời đi.
Kế hoạch cải thiện hiệu suất
Khi nhân viên không đạt được tiêu chuẩn hiệu suất mong đợi, kế hoạch cải thiện hiệu suất (PIP) được sử dụng để giúp họ cải thiện. Nó đề ra các lĩnh vực cụ thể cần cải thiện, đặt ra mục tiêu khả thi và cung cấp hỗ trợ và tài nguyên để giúp nhân viên đạt được những mục tiêu đó. Cuối cùng, PIP đảm bảo rằng nhân viên có một lộ trình rõ ràng để nâng cao hiệu suất của mình.
Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp về kỹ thuật
Kế hoạch này được cá nhân hóa cho nhân viên cần thu thập hoặc nâng cao các kỹ năng kỹ thuật cụ thể liên quan đến công việc của họ, chẳng hạn như kỹ năng IT, phân tích dữ liệu hoặc vận hành máy móc.
7 phần chính của mẫu kế hoạch phát triển chuyên nghiệp
Một mẫu kế hoạch phát triển chuyên nghiệp cung cấp một khung gồm chuẩn hóa và có cấu trúc, giúp cho phòng nhân sự có tính nhất quán và rõ ràng trong việc quản lý sự phát triển và học tập của nhân viên, đồng thời tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Nó đơn giản hóa quá trình điều độ mục tiêu phát triển của nhân viên với các mục tiêu tổ chức quan trọng. Nó cũng giúp xác định nhu cầu và tùy chỉnh kế hoạch phát triển chuyên nghiệp cho từng cá nhân, và có thể thiết lập và theo dõi kết quả rõ ràng và có thể đo lường.
Một kế hoạch phát triển chuyên nghiệp (PDP) bao gồm một số thành phần cần thiết giúp tăng cường sự phát triển chuyên nghiệp hiệu quả:
1. Mục tiêu chuyên nghiệp
Mục tiêu chuyên nghiệp là trọng tâm của một PDP, vì chúng định hướng và mục đích của toàn bộ kế hoạch. Chúng là lực động, quy định những kỹ năng cần được học, những năng lực cần được đạt được và những cột mốc cần phải đạt để tiến bộ.
Chúng đảm bảo rằng mọi cơ hội học tập, mọi kỹ năng được đạt được và mọi nhiệm vụ hoàn thành đều đang dẫn đến sự phát triển sự nghiệp và cá nhân như mong muốn. Ví dụ, một nhân viên có thể khao khát dẫn dắt một nhóm, nắm vững một công nghệ cụ thể hoặc đạt một vai trò cao hơn trong tổ chức, chẳng hạn như chuyển từ quản lý sang giám đốc.
Mục tiêu rõ ràng, quyết định của mình, quá trình phát triển chuyên nghiệp có thể trở nên mơ hồ và không hiệu quả, làm giảm giá trị và tác động của PDP.
2. Tự đánh giá
Điều này yêu cầu cá nhân phản ánh về điểm mạnh và khía cạnh cần cải thiện của mình. Ví dụ, một người có thể nhận ra rằng họ xuất sắc trong tư duy phân tích nhưng cần cải thiện kỹ năng giao tiếp. Đánh giá này là quan trọng để xác định những lĩnh vực cần phát triển và đặt ra mục tiêu phù hợp và thực tế.
Nhân viên có thể tạo ra mục tiêu chuyên nghiệp thực tế, phù hợp và khả thi bằng cách suy ngẫm về khả năng, hành vi và mong muốn của mình. Tự nhận thức và trách nhiệm giúp con người tự chủ phát triển chuyên nghiệp của mình và điều chỉnh nỗ lực phát triển của mình một cách gần gũi hơn với hoài bão sự nghiệp của mình và nhu cầu của tổ chức, đảm bảo một hành trình phát triển hòa hợp và hiệu quả hơn.
3. Phát triển kỹ năng
Xác định các kỹ năng cụ thể hoặc lĩnh vực kiến thức cần phát triển là rất quan trọng. Phân tích lỗ hổng kỹ năng cho phép tạo ra một PDP cá nhân hóa và hiệu quả, đảm bảo rằng các nỗ lực học tập và phát triển được định hướng chiến lược hướng tới việc thu được kiến thức và năng lực cần thiết.
Bằng cách giải quyết những khoảng trống được xác định này, cá nhân có thể nâng cao hiệu suất làm việc, đóng góp hiệu quả hơn vào mục tiêu tổ chức và điều hướng sự nghiệp của mình một cách chiến lược hơn, tránh phí hoài thời gian cho các hoạt động học tập không liên quan.
4. Mục tiêu hiệu suất
Đặt mục tiêu SMART (Cụ thể, Đo được, Khả thi, Liên quan, Có thời hạn) là rất quan trọng vì nó cung cấp các mục tiêu rõ ràng, tập trung và có thể đo lường để hướng dẫn cho sự phát triển chuyên nghiệp và hành trình học tập của cá nhân. Ví dụ, một nhân viên bán hàng có thể đặt mục tiêu tăng doanh số bán hàng lên 15% trong quý tới thông qua các chiến lược tương tác khách hàng nâng cao.
Tạo ra một lộ trình minh bạch và có cấu trúc, đồng hành với khát vọng của nhân viên và mục tiêu tổ chức, giúp họ đóng góp hiệu quả hơn vào thành công của tổ chức. Thiết lập mục tiêu hiệu suất trong PDP tạo điều kiện cho việc đánh giá và phản hồi liên tục và cho phép có cảm giác hoàn thành và động lực – khi nhân viên có thể rõ ràng nhìn thấy tiến bộ và phát triển của mình, họ trải nghiệm sự hài lòng tổng thể trong công việc. Kết quả là tăng năng suất.
5. Kết quả dự kiến và chỉ số hiệu suất (KPI)
Kết quả dự kiến và chỉ số hiệu suất (KPI) cung cấp các tiêu chí rõ ràng để đạt được thành công, cho phép cá nhân đo lường tiến trình của mình một cách chính xác và khách quan. Kết quả là những kết quả hữu hình mà họ hy vọng đạt được, mang lại hướng dẫn rõ ràng cho các nỗ lực của họ. Trong khi đó, KPIs là các chỉ số có thể đo lường giúp họ theo dõi tiến bộ của mình đối với những kết quả này, cung cấp thông tin về các lĩnh vực cần cải thiện và thành công.
Cùng nhau, chúng tạo ra một khung gắn kết và cải tiến liên tục, cho phép nhân viên điều chỉnh nỗ lực và chiến lược dựa trên dữ liệu thực, có thể đo lường, đảm bảo rằng kế hoạch phát triển vẫn phù hợp và phù hợp với cả mục tiêu cá nhân và tổ chức. Sự phù hợp này giúp duy trì tập trung và động lực, vì cá nhân có thể nhìn thấy tác động của nỗ lực phát triển của mình. Một cảm giác thành tựu thúc đẩy việc học tập và phát triển sau đó.
6. Kế hoạch hành động
Kế hoạch hành động trình bày các bước cần thực hiện để đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Điều này có thể bao gồm việc tham gia các buổi đào tạo, đảm nhận các trách nhiệm bổ sung hoặc tìm kiếm sự hướng dẫn từ người điều hành. Ví dụ, một nhân viên nhằm mục tiêu cải thiện kỹ năng quản lý dự án có thể lên kế hoạch tham gia các buổi hội thảo liên quan và tham gia tích cực các buổi lập kế hoạch dự án.
7. Phản hồi và đánh giá
Phản hồi và đánh giá đều quan trọng để đánh giá tiến trình của PDP và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Điều này có thể bao gồm cuộc thảo luận giữa nhân viên và người quản lý để xem xét tiến trình, đối mặt với thách thức và điều chỉnh mục tiêu và chiến lược theo cần thiết.
Các ví dụ về kế hoạch phát triển hiệu suất nhân viên
Kế hoạch 30-60-90 ngày
Kế hoạch 30-60-90 ngày là một kế hoạch chiến lược được sử dụng trong quá trình onboarding. Nó chia nhỏ 90 ngày đầu việc thành ba giai đoạn, mỗi giai đoạn có mục tiêu và nhiệm vụ riêng biệt. Nó được thiết kế để giúp nhân viên mới hiểu về vai trò, trách nhiệm và văn hóa của công ty, giúp họ tích hợp vào tổ chức một cách mượt mà.
Benefits
Giảm thời gian học tập cho nhân viên mới
Rõ ràng về kỳ vọng và mục tiêu từ ngày đầu
Tăng năng suất và hiệu suất từ đầu
Xác định sớm các vấn đề và thách thức tiềm năng
Tạo cảm giác thành tựu và hài lòng trong công việc.
Kế hoạch cải thiện hiệu suất (PIP)
Kế hoạch cải thiện hiệu suất (PIP) xác định các lĩnh vực cụ thể mà một nhân viên cần cải thiện hiệu suất. Nó bao gồm các kỳ vọng rõ ràng, mục tiêu có thể đo lường và lịch trình để đạt được chúng, cung cấp hỗ trợ và tài nguyên giúp nhân viên đạt được những mục tiêu đó.
Benefits
Hỗ trợ cho nhân viên không đạt hiệu suất
Xác định rõ ràng các kỳ vọng và mục tiêu đạt được
Khuyến khích giao tiếp mở giữa nhân viên và quản lý
Xác định và giải quyết vấn đề hiệu suất một cách chủ động
Có thể dẫn đến cải thiện hiệu suất và năng suất của nhân viên.
Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp (PDP)
PDP là một tài liệu chiến lược được thiết kế để giúp cá nhân xác định và đạt được mục tiêu chuyên nghiệp của mình. Nó bao gồm các yếu tố như tự đánh giá, phát triển kỹ năng, mục tiêu SMART, kế hoạch hành động và đánh giá định kỳ để giúp nhân viên phát triển trong sự nghiệp của mình.
Benefits
Khuyến khích việc học tập liên tục và phát triển kỹ năng
Cân nhắc mục tiêu cá nhân với mục tiêu tổ chức
Tăng cường sự tham gia và hài lòng công việc của nhân viên
Nâng cao hiệu suất và năng suất của nhân viên
Giúp giữ chân nhân tài hàng đầu bằng cách tạo môi trường tăng trưởng.
Kế hoạch phát triển lãnh đạo
Kế hoạch này tập trung vào việc phát triển các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho vai trò lãnh đạo. Nó được tùy chỉnh cho các nhà lãnh đạo hiện tại và những người có tiềm năng trở thành nhà lãnh đạo trong tương lai, nhấn mạnh tư duy chiến lược, quản lý con người, ra quyết định và các năng lực lãnh đạo khác.
Benefits
Chuẩn bị nhân viên cho vai trò lãnh đạo, đảm bảo liên tục trong tổ chức
Nâng cao kỹ năng lãnh đạo, tạo điều kiện quản lý nhóm và ra quyết định tốt hơn
Đóng góp vào thành công tổ chức thông qua việc phát triển những nhà lãnh đạo hiệu quả
Củng cố đường ống lãnh đạo, giảm các rủi ro liên quan đến khoảng trống lãnh đạo
Nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên và văn hóa tổ chức thông qua lãnh đạo hiệu quả.
Cách triển khai kế hoạch phát triển chuyên nghiệp trong tổ chức
Bằng việc hỗ trợ quản lý và cung cấp tài nguyên và hỗ trợ, Phòng Nhân sự đóng vai trò then chốt trong việc tạo điều kiện triển khai Kế hoạch Phát triển Chuyên nghiệp (PDP) trên toàn tổ chức.Dưới đây là hướng dẫn từng bước cho những chuyên gia Nhân sự để triển khai PDP trên toàn tổ chức:
Bước 1: Đạt được sự ủng hộ từ lãnh đạo: Đảm bảo được sự hỗ trợ và cam kết từ cấp quản lý cao nhất để triển khai PDP, nhấn mạnh các lợi ích như cải thiện hiệu suất, sự hài lòng và giữ chân nhân viên.
Bước 2: Xây dựng một khung công việc: Tạo ra một khung công việc có cấu trúc và linh hoạt cho PDP, xem xét các vai trò và các phòng ban khác nhau, mà các quản lý có thể sử dụng để phát triển kế hoạch cá nhân.
Bước 3: Đào tạo quản lý: Cung cấp đào tạo cho quản lý về việc phát triển và triển khai PDP, bao gồm đặt mục tiêu, xác định khoảng trống kỹ năng và cung cấp phản hồi xây dựng.
Bước 4: Truyền đạt sáng kiến: Truyền đạt mục tiêu, quy trình và lợi ích của PDP đến tất cả nhân viên một cách rõ ràng, nhấn mạnh cam kết của tổ chức đối với sự phát triển và trưởng thành của nhân viên.
Bước 5: Xác định mục tiêu và lỗ hổng kỹ năng: Hỗ trợ quản lý trong việc xác định mục tiêu chuyên nghiệp và tiến hành phân tích khoảng trống kỹ năng cho các thành viên trong nhóm để xác định các lĩnh vực cần phát triển.
Bước 6: Tạo kế hoạch cá nhân: Hỗ trợ quản lý trong việc phát triển PDP cá nhân hóa cho từng nhân viên dựa trên mục tiêu, kỹ năng, vai trò và khát vọng sự nghiệp của họ.
Bước 7: Cung cấp tài nguyên và cơ hội: Cung cấp tài liệu học tập và phát triển như các khóa học, chương trình đào tạo, nền tảng học trực tuyến và cơ hội làm việc với người hướng dẫn để giúp nhân viên đạt được mục tiêu của mình.
Bước 8: Theo dõi tiến trình: Khuyến khích các cuộc họp định kỳ giữa quản lý và nhân viên để thảo luận về tiến trình, giải quyết thách thức và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
Bước 9: Đánh giá và điều chỉnh: Giúp quản lý đánh giá hiệu quả của PDP thông qua các chỉ số hiệu suất và phản hồi từ nhân viên, và thực hiện những điều chỉnh cần thiết cho kế hoạch và phương pháp tổng quát
Bước 10: Công nhận và khen thưởng: Ủng hộ việc công nhận và khen thưởng nhân viên đạt được mục tiêu phát triển của họ để củng cố một văn hóa tích cực về việc học và phát triển.
Bước 11: Thu thập feedback: Thu thập phản hồi từ các quản lý và nhân viên về quy trình PDP để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và nâng cao liên tục.
Bước 12: Cải tiến liên tục: Xem xét và hoàn thiện định kỳ khung PDP, quy trình triển khai và tài nguyên dựa trên phản hồi và sự thay đổi của tổ chức.
Gợi ý thực hiện:
– Đảm bảo PDP linh hoạt và thích ứng để phù hợp với các nhu cầu và mục tiêu cá nhân và tổ chức thay đổi.
– Tạo môi trường hỗ trợ và bao gồm nơi mà nhân viên cảm thấy được khuyến khích theo đuổi mục tiêu phát triển chuyên nghiệp của mình.
– Căn cứ PDP cá nhân vào các mục tiêu tổ chức để tạo sự phối hợp giữa sự phát triển của nhân viên và thành công kinh doanh.
Tóm lại
Một mẫu PDP (Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp) là một khung công việc tiêu chuẩn và có cấu trúc đảm bảo tính nhất quán và rõ ràng trong việc quản lý sự phát triển và học tập của nhân viên và phù hợp với các mục tiêu phát triển cá nhân với các mục tiêu tổ chức, mở đường cho sự thành công chung. Bằng cách tinh gọn quy trình phát triển, một mẫu giúp phòng nhân sự nhận ra và tùy chỉnh PDPs (Kế hoạch phát triển chuyên nghiệp) đáp ứng nhu cầu và hoài bão của từng nhân viên, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Mẫu giúp thiết lập và theo dõi các kết quả rõ ràng, có thể đo lường, nâng cao sự tương tác, động lực và sự hài lòng của nhân viên bằng cách thể hiện cam kết đối với sự phát triển của nhân viên. Một quy trình phát triển minh bạch và công bằng góp phần vào sự hòa hợp và năng suất của tổ chức.
Nguồn dịch: AIHR
