Tại Vietnam Young Workforce Readiness Forum 2026 (VYWRF 2026), diễn ra ngày 09/10/2026 tại Đại học Quốc gia Hà Nội, bà Phạm Thị Thu Hằng, Giám đốc Đối ngoại, phụ trách Văn phòng Hệ sinh thái Hướng nghiệp 360, cho rằng bài toán lớn nhất của nhân sự hiện nay là đánh giá con người một cách chính xác thay vì cảm tính. Theo bà, kết hợp con người và công nghệ AI là hướng đi giúp doanh nghiệp vừa giữ chân nhân tài, vừa tạo sự công bằng cho người lao động.
VYWRF 2026: diễn đàn về mức độ sẵn sàng của nhân lực trẻ Việt Nam
Vietnam Young Workforce Readiness Forum 2026 do Success Partner, KeyPerson và TopCV đồng tổ chức, quy tụ gần 100 đại biểu là lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia nhân sự và đại diện các trường đại học. Trọng tâm của diễn đàn là công bố Khung Báo cáo thường niên về Mức độ sẵn sàng của Nhân lực trẻ Việt Nam.
Chương trình gồm các phiên chia sẻ chính:
- Câu chuyện dữ liệu, trình bày bởi ông Lê Nhật Trường Chinh, Founder Success Partner.
- Ứng dụng AI trong trải nghiệm ứng viên và nhân viên, trình bày bởi NCS Vũ Việt Dũng, Chủ tịch KeyPerson JSC.
- Tối ưu dữ liệu thị trường việc làm hỗ trợ đầu ra sinh viên, trình bày bởi ông Nguyễn Bảo Long, Project Manager, TopCV Việt Nam.
- Phiên tương tác đa bên “Người trẻ đã sẵn sàng cho thị trường nào?”.
Bên lề phiên chia sẻ, ban tổ chức đã trao đổi với bà Phạm Thị Thu Hằng, người có hơn 25 năm kinh nghiệm làm nhân sự cho các tổ chức quốc tế, về những vấn đề diễn đàn đặt ra.
Bài toán cốt lõi: đánh giá nhân sự chính xác thay vì cảm tính
Theo bà Thu Hằng, công việc nhân sự xoay quanh hai nhiệm vụ: tìm được nhân tài và giữ lại nhân tài. Khó khăn nằm ở khâu đánh giá.
“Nhân sự là gì? Là tìm được nhân tài và giữ lại nhân tài để tạo thành tài sản quý báu cho công ty. Nhưng đôi khi những người quản lý không hiểu, và chúng tôi đang rất loay hoay làm cách nào để đánh giá chính xác thay vì cảm tính.”
Nhận định này chỉ ra một khoảng trống phổ biến tại doanh nghiệp: kết quả đánh giá phụ thuộc nhiều vào cảm nhận của quản lý trực tiếp. Hệ quả mà bà nêu ra rất cụ thể: “Con người dễ bị dẫn đến cảm tính, và đôi khi mất đi nhân tài, không giữ được nhân tài.”
Khi tiêu chí đánh giá thiếu dữ liệu, doanh nghiệp đối mặt với ba rủi ro:
- Đánh giá sai năng lực: người làm tốt không được ghi nhận đúng mức, người phù hợp bị bỏ qua ngay từ khâu tuyển dụng.
- Mất nhân tài: nhân sự giỏi rời đi khi cảm thấy đóng góp không được nhìn nhận công bằng.
- Chi phí ẩn tăng: tuyển thay thế, đào tạo lại và gián đoạn vận hành.
AI và dữ liệu: công cụ để đánh giá đúng và công bằng
Bà Thu Hằng đánh giá cao nội dung hai phiên chia sẻ đầu tiên của diễn đàn, do đại diện Success Partner và KeyPerson trình bày, vì đã chạm đúng khó khăn của người làm nhân sự.
“Với cách thức mà hôm nay chúng tôi được gặp từ bên Success Partner, bên KeyPerson, thì chúng tôi hiểu rằng con người và công nghệ AI chắc chắn sẽ giúp tất cả nhân sự làm việc một cách đúng với khả năng của họ.”
Điểm đáng chú ý trong chia sẻ này là AI không thay thế người làm nhân sự. AI đóng vai trò cung cấp dữ liệu khách quan để quản lý ra quyết định, với ba lợi ích:
- Bố trí đúng người, đúng việc: nhân sự được giao việc dựa trên năng lực đo lường được.
- Ghi nhận công bằng: “Họ cũng nhận được sự công bằng khi đóng góp cho công ty.”
- Phát triển dài hạn: doanh nghiệp có cơ sở để “tiếp tục hỗ trợ, phát triển họ để trở thành tài sản của công ty.”
Cách tiếp cận này đã được hiện thực hóa ngay tại khu trải nghiệm của diễn đàn, với các trạm như Đánh giá năng lực bằng AI (phỏng vấn AI Neufast) và Quản trị mục tiêu (nền tảng KeyGo.vn), nơi đại biểu nhận báo cáo năng lực và báo cáo thống kê dựa trên dữ liệu.
Kỳ vọng: chủ doanh nghiệp cần trực tiếp tham gia
Khi được hỏi về kỳ vọng với các diễn đàn tiếp theo, bà Thu Hằng nhấn mạnh đối tượng cần có mặt nhiều hơn là chủ doanh nghiệp.
“Các chủ doanh nghiệp cần phải tham gia. Phải nhấn mạnh để họ biết: nếu muốn phát triển công ty thì họ phải tham gia.”
Theo bà, khi trực tiếp tham dự, chủ doanh nghiệp nhận được ba giá trị: hiểu rõ nguồn nhân sự mình có thể có được, biết cách tiết kiệm chi phí, và quan trọng hơn là truyền tải được năng lượng, cảm hứng cho đội ngũ. Đây là điểm then chốt, vì chiến lược nhân sự chỉ hiệu quả khi người đứng đầu doanh nghiệp hiểu và cam kết.
Mở rộng tới sinh viên năm cuối: thế hệ sắp gia nhập thị trường lao động
Kỳ vọng thứ hai của bà Thu Hằng gắn trực tiếp với chủ đề của VYWRF 2026: đưa diễn đàn đến gần hơn với sinh viên năm cuối.
“Các bạn là thế hệ chuẩn bị bước vào thị trường lao động. Các bạn sẽ hiểu rằng mình sẽ có sự công bằng khi làm việc hết mình, đóng góp hết mình, và các bạn sẽ có được điều mà chúng tôi vẫn nói, đó là sẵn sàng đi làm, từ chuyên môn đến kỹ năng.”
Chia sẻ này khớp với mục tiêu của Khung Báo cáo về Mức độ sẵn sàng của Nhân lực trẻ: đo lường cả chuyên môn lẫn kỹ năng, để người trẻ biết mình đang ở đâu và doanh nghiệp biết cần chuẩn bị gì khi tuyển dụng thế hệ mới.
Những điểm chính rút ra
- Đánh giá cảm tính là nguyên nhân trực tiếp khiến doanh nghiệp mất nhân tài.
- Kết hợp con người và AI giúp đánh giá năng lực khách quan, công bằng và có cơ sở phát triển dài hạn.
- Chủ doanh nghiệp cần trực tiếp tham gia các diễn đàn nhân sự để ra quyết định chiến lược.
- Sinh viên năm cuối cần được chuẩn bị sẵn sàng đi làm từ chuyên môn đến kỹ năng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Vietnam Young Workforce Readiness Forum 2026 là gì? Đây là diễn đàn về mức độ sẵn sàng của nhân lực trẻ Việt Nam, tổ chức ngày 09/10/2026 tại Nhà B1, Đại học Quốc gia Hà Nội, do Success Partner, KeyPerson và TopCV đồng tổ chức.
Vì sao đánh giá nhân sự cảm tính gây mất nhân tài? Khi thiếu dữ liệu, kết quả đánh giá phụ thuộc vào cảm nhận của quản lý. Nhân sự giỏi không được ghi nhận đúng mức sẽ dễ rời đi.
AI hỗ trợ đánh giá nhân sự như thế nào? AI cung cấp dữ liệu khách quan về năng lực, giúp doanh nghiệp bố trí đúng người đúng việc, ghi nhận đóng góp công bằng và xây dựng lộ trình phát triển.
