Vì sao Design Thinking là yếu tố sống còn của ngân hàng?

Design Thinking (Tư duy Thiết kế) là phương pháp tư duy sáng tạo giúp các tổ chức tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đưa ra giải pháp thực tế, khả thi. Nhiều ngân hàng hàng đầu thế giới đã ứng dụng Design Thinking để bứt phá, và bây giờ bạn cũng có thể làm được điều đó!

Học viên sẽ nhận được gì sau khóa học?

– Biết cách ứng dụng Design Thinking vào việc phát triển sản phẩm/dịch vụ ngân hàng và gia tăng doanh số, trải nghiệm khách hàng.
– Tư duy đổi mới sáng tạo để giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
– Có thể dẫn dắt đội nhóm thực hiện những cải tiến thực tế tại ngân hàng của mình.
– Nhận tư vấn và đồng hành trong 30 ngày sau khóa học để đảm bảo áp dụng thành công.